הצהרת נגישות
מה הונגש באתר, מה עדיין מוגבל, ואיך פונים אלינו אם משהו לא עובד עבורכם.
עודכן לאחרונה:
01 המחויבות שלנו
גרפיכץ רואה חשיבות בכך שהאתר יהיה שמיש עבור כל אדם, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו מייצרים שילוט, לוחות הנצחה ואותות הוקרה עבור בתי כנסת, בתי ספר, עמותות ומוסדות ציבור — ציבור שהנגישות חשובה לו בפועל ולא רק על הנייר.
אנו פועלים להנגיש את האתר בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח־1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג־2013, המפנות לתקן הישראלי ת״י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA.
02 מה הונגש באתר
בבניית האתר יושמו, בין היתר, ההתאמות הבאות:
- ניווט מלא באמצעות מקלדת, כולל תפריט המוצרים, התפריט הנייד, מחוון ההשוואה בין לפני ואחרי ומרכיבי השאלות והתשובות.
- סימון ברור וגלוי של הפריט שבמיקוד המקלדת בכל רכיב שניתן להפעילו.
- קישור מדלג לתוכן העיקרי בראש כל עמוד.
- מבנה סמנטי של כותרות ואזורי עמוד, המאפשר ניווט יעיל בקורא מסך.
- טקסט חלופי לתמונות המוסרות מידע, וסימון תמונות דקורטיביות כך שקורא מסך ידלג עליהן.
- תוויות מפורשות לכל שדה בטופס יצירת הקשר, והודעות שגיאה והצלחה המוכרזות לקורא מסך.
- יחסי ניגודיות של טקסט העומדים בדרישת AA על כל רקעי האתר.
- תמיכה מלאה בכיווניות מימין לשמאל בעברית, לצד גרסה אנגלית משמאל לימין.
- צמצום אוטומטי של אנימציות עבור משתמשים שהגדירו במערכת ההפעלה העדפה להפחתת תנועה.
- שמירה על מבנה העמוד ועל קריאוּת בעת הגדלת התצוגה עד 200%.
03 מגבלות ידועות
עורך העיצוב הוא כלי גרפי המבוסס על מיקום חזותי של אלמנטים על גבי משטח, ולכן חלק מפעולותיו מאתגרות להנגשה מלאה בקורא מסך.
לקוח המתקשה להשתמש בעורך מוזמן לפנות אלינו, ונבצע עבורו את העיצוב בליווי טלפוני או בהתכתבות, נשלח הדמיה לאישור ונשלים את ההזמנה יחד. שירות זה ניתן ללא תוספת תשלום.
ייתכן שתכנים או קבצים שהועלו על ידי צדדים שלישיים אינם נגישים במלואם. נשמח לקבל דיווח ונפעל לתקן.
04 הנגשה במקום — הסטודיו
לצד הנגשת האתר, אנו זמינים לשירות טלפוני מלא בימים א׳–ה׳ בין 10:00 ל־18:00, כך שניתן להשלים כל הזמנה גם בלי להשתמש באתר.
פרטים על נגישות ההגעה לסטודיו והשירות במקום יימסרו בשיחה, ואנו נשמח להיערך מראש לביקור מתואם.
05 רכז הנגישות ודרכי פנייה
נתקלתם בקושי בשימוש באתר, בעמוד שאינו נגיש או ברכיב שאינו מתפקד כראוי בטכנולוגיה מסייעת — נשמח לשמוע. הפנייה תטופל ותסייע לנו לתקן.
רכז הנגישות: הנהלת גרפיכץ.
טלפון: 03-616-6816, בימים א׳–ה׳ בין 10:00 ל־18:00.
דוא״ל: 1@graphicatz.co.il.
בפנייה נודה לכם אם תפרטו את כתובת העמוד, את הפעולה שניסיתם לבצע ואת הדפדפן או הטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם. נשיב בהקדם ולכל המאוחר בתוך 30 ימים.
06 עדכון ההצהרה
הצהרה זו נבדקת ומתעדכנת עם שינויים באתר. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.
לפני פרסום האתר יש להשלים בדיקת נגישות על ידי מורשה נגישות שירות מוסמך, ולעדכן הצהרה זו בהתאם לממצאיו ולתאריך הבדיקה בפועל.